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Le service client de Novasecur est joignable pour toute question relative à l’utilisation de notre progiciel ou pour tout accompagnement dans la création de vos rapports (réponses aux questions, paramétrages, etc.) et compréhension générale de l’organisation de nos rapports.

Nos équipes sont joignables par email, courrier ou directement par téléphone aux coordonnées suivantes :

Novasecur Service client

Tél. +33 (0)142 52 41 51

Tél. +33 (0)442 61 01 66 

Fax. +33 (0)488 19 62 98

Email : support@novasecur.com

 

Bureaux Paris :                                                                  

8, rue Ferdinand Flocon                                                  

75018 Paris                                                                         

France  

                                                                             

Bureaux Aix en Provence :

Centre Européen             

d'Entreprise et d'Innovation              

Domaine du Petit Arbois - BP 88                          

13545 Aix-en-Provence Cedex 4



Le support client est aussi disponible sous forme d’accompagnement payant, si :

  • Vous souhaitez un soutien ou un accompagnement sur vos résultats.
  • Vous souhaitez connaître quelles conclusions nous pourrions en déduire.
  • Vous souhaitez recevoir des recommandations selon votre secteur d’activité ou une problématique spécifique sur votre métier.

Si vous avez un problème technique, suivez le lien suivant : support technique